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Termos e Condições

Obrigado por usar o Local!
Estes Termos de Uso são um contrato legal que vincula as Partes em todas as relações entre elas,

incluindo, entre outros, o uso da Plataforma, quaisquer outros sites e aplicativos vinculados a ela. Ao usar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos e condições. Qualquer violação não será tolerada e resultará na rápida remoção do acesso de nossa plataforma.

Definições

a. Termos de Uso - Acordo entre o Local Best Friend, o Usuário e o Local contendo as disposições de uso da Plataforma.

b. Local Best Friend – Local Your Best Friend in Town S.A., com sede em 223 E Flagler St #503, Miami FL.

c. Plataforma - Plataforma online propriedade da Local e alojada sob o domínio bestfriendlocal.com e disponível através do website www.bestfriendlocal.com e aplicação Local disponível nas lojas.

d. Usuário - Pessoa física cadastrada na Plataforma, que contrata os serviços oferecidos pelo Site.

e. Local – Cidadão local, profissional e independente, cadastrado na Plataforma para oferecer seus serviços ao Usuário.

f. Partes – Plataforma, Usuário e/ou Local.

Índice

1. Plataforma
2. Registo e Utilização da Plataforma

3. Pré-requisitos, Documentação e Responsabilidades

4. Obrigações e Responsabilidades
5. Sem garantias
6. Ausência de vínculo trabalhista
7. Prestação de contas dos valores dos serviços recebidos por conta e pedido 8. Direitos de Imagem

9. Política de Privacidade e Divulgação de Informações
10. Fraude de plataforma
11. Suspensão de acesso ou descredenciamento da Plataforma

12. Propriedade Intelectual
13. Proteção de Dados Pessoais
14. Considerações Finais

1. Plataforma

1.1. A Plataforma foi desenvolvida para facilitar e proporcionar ao seu Utilizador, uma experiência única e verdadeiramente local na cidade onde se encontra, através da ligação com quem vive e conhece profundamente a cidade, o Lugar. A Plataforma é considerada uma verdadeira portaria digital.

1.2. Os serviços disponibilizados através da Plataforma vão ao encontro das mais diversas necessidades do Utilizador, tais como serviços de personal trainer, guias turísticos, reservas em restaurantes, espectáculos e muitos outros. Os serviços disponibilizados na Plataforma abrangem as áreas do desporto, cultura, estilo de vida e gastronomia.

1.3. Cada Local é contratado diretamente pelo Usuário cadastrado na Plataforma, de forma independente, sem que o Local Best Friend participe do contrato de prestação de serviços ou se responsabilize por ele. Assim, o Usuário reconhece que o Local Best Friend não tem qualquer responsabilidade pelo serviço prestado pelo Site, pelas atividades por ele desenvolvidas junto aos Usuários, ou pela conduta das Partes envolvidas, incluindo a relação entre o Usuário e o Local através da Plataforma.

1.4. O Usuário e o Local declaram ter conhecimento de que o Local Best Friend apenas disponibiliza um ambiente virtual que permita a aproximação e conexão entre eles, para que o Usuário possa contratar diretamente o Local para execução de serviços de seu interesse, sendo de sua única e exclusiva responsabilidade pela contratação deste profissional.

1.5. Nesse sentido, você, Usuário, reconhece e concorda que, na medida máxima permitida por lei, permanece sob sua exclusiva responsabilidade os próprios atos e omissões, bem como todo o risco decorrente de seu acesso e uso da Plataforma e a contratação de do Site, que também é responsável por seus próprios atos e omissões. Isso significa que você, Usuário, por exemplo: (i) é responsável por tratar o Site contratado com cordialidade; (ii) especificar o tipo de serviço que deseja deste Local, bem como o período contratado e as experiências que deseja vivenciar ao contratar os serviços da Plataforma, com o auxílio deste Site; (iii) deve agir com integridade,

trate os outros com respeito e cumpra sempre as leis locais; (iv) analisar o serviço oferecido pelo Site para determinar se é adequado para você, ou seja, ao optar por contratar os serviços do Site por meio da Plataforma, você assume todos os riscos pelo serviço contratado de forma gratuita e
voluntariamente.

1.6. O Local Best Friend mantém outros termos e políticas que complementam estes Termos, como nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos e usamos dados pessoais, e nossos Termos de Pagamento, que regem todos os serviços de pagamento prestados aos Usuários por instituições de pagamento contratadas pelo Local Best Friend .

1.7. Pesquisas. O Usuário pode pesquisar o Local utilizando os seguintes critérios:

Através do geoLocal dos dispositivos, será listada a cidade mais próxima do Usuário e nela, o Usuário poderá pesquisar um Local ou Evento através do Mapa, ou através de um Carrossel de Locais e Eventos localizado na parte inferior da tela. Além disso, o Usuário pode selecionar a cidade através do carrossel de cidades no canto superior da tela, onde o mapa será atualizado de acordo com a cidade escolhida. O Usuário também pode clicar em uma cidade neste carrossel e aparecerá uma lista de Locais, sendo uma opção alternativa ao mapa. Existe também a opção "pesquisar local", onde o Usuário pode filtrar por: Nome do Local ("Nome"), usuário do Local ("nome do usuário"), dentre as categorias ativas dos Locais ("Arte & Cultura”, “Gastronomia”, “Noite/Estilo de Vida” e “Desporto/Natureza”), e que tipo de atividade o Utilizador procura (“Local” e “Eventos”).

1.8. Contratando. Ao contratar o Site, você concorda em pagar todas as taxas relacionadas a tal contratação, incluindo o valor da taxa, horas de serviços e outras taxas, taxa de intermediação no percentual de 20%, mais os impostos incidentes sobre a referida atividade, bem como todos os demais itens descritos no final da Reserva (coletivamente, “Preço Total”).

1.9. Cancelamentos, problemas de viagem e reembolsos. Em regra, se você cancelar uma reserva de serviço para um Local que já tenha sido feita e paga, o valor do seu reembolso, devido, parcial ou total, é determinado pelas regras. contidas em nossa Política de Cancelamento e Reembolso e também pelas políticas da instituição da forma de pagamento, que incluem também as regras de reembolso para cancelamentos causados por força maior.

Caso o Site cancele o serviço contratado ou se você tiver algum problema com a contratação do serviço, você pode pedir ajuda para realizar uma nova contratação ou solicitar o reembolso parcial ou total do valor pago, dependendo da situação e das regras de reembolso. .

2. Registo e Utilização da Plataforma

Termos básicos

2.1. Você deve ter 12 anos ou mais para usar este site.

2.2. Você não pode postar fotos nuas, parcialmente nuas ou sexualmente sugestivas.

2.3. Você é responsável por qualquer atividade que ocorra sob seu nome de tela.

2.4. Você é responsável por manter sua senha segura.

2.5. Você não deve abusar, assediar, ameaçar, personificar ou intimidar outros usuários locais.

2.6. Você não pode usar o serviço Local para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Os usuários internacionais concordam em cumprir todas as leis locais sobre conduta online e conteúdo aceitável.

2.7. Você é o único responsável por sua conduta e por quaisquer dados, textos, informações, nomes de tela, gráficos, fotos, perfis, clipes de áudio e vídeo, links ("Conteúdo") que você enviar, publicar e exibir no serviço Local.

2.8. Você não deve modificar, adaptar ou hackear o Local ou modificar outro site para sugerir falsamente que está associado ao Local.

2.9. Você não deve acessar a API privada do Local por qualquer outro meio que não seja o próprio aplicativo Local.

2.10. Você não deve rastrear, raspar ou armazenar em cache qualquer conteúdo do Local, incluindo, entre outros, perfis e fotos de usuários.

2.11. Você não deve transmitir nenhum worm ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

2.12. Você não deve, ao usar o Local, violar nenhuma lei em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais).

2.13. A violação de qualquer um desses acordos resultará no encerramento de sua conta Local. Embora a Local proíba tal conduta e conteúdo em seu site, você entende e concorda que a Local não pode ser responsável pelo conteúdo publicado em seu site e, no entanto, pode ser exposto a tais materiais e que usa o serviço Local por sua conta e risco.

Do utilizador

2.14. Ao se cadastrar na Plataforma, você, Usuário, concorda em pagar todas as taxas referentes à contratação do Site, inclusive o preço do serviço que será prestado e as taxas cabíveis, como a taxa de serviço Local Best Friend.

2.15. Após a confirmação de sua solicitação na Plataforma, um contrato de prestação de serviços (“reserva”) é celebrado diretamente entre você, o Usuário, e o Site, sem qualquer interferência ou responsabilidade da Local Best Friend Local.

2.16. A pessoa física que, desde que devidamente habilitada, seja sua e a seu exclusivo critério tenha interesse em utilizar a Plataforma para oferecer seus serviços, poderá se cadastrar na Plataforma informando todos os dados necessários para o perfeito preenchimento do cadastro e posterior validação, incluindo a apresentação de todos os documentos listados na cláusula 3.1. abaixo. O cadastro e uso da Plataforma são de livre escolha do Local, ficando a Plataforma à disposição de todo e qualquer Local que cumpra com as obrigações mencionadas neste Termo de Uso.

2.17. Ao se cadastrar na Plataforma Local, a Local declara e (i) reconhece que é independente e autônoma, sem qualquer vínculo empregatício com a Local Best Friend, e (ii) se compromete a disponibilizar, no momento do cadastro na Plataforma, cópia dos documentos solicitados pelo Local Best Friend, conforme previsto na cláusula 3.4. deste Termo de Uso.

2.5. A veracidade/regularidade dos documentos e informações apresentados, não sendo a Local Best Friend em hipótese alguma responsável direta ou indiretamente por qualquer ato da Local, inclusive delitos cometidos pela Local em relação a possíveis fraudes e ilícitos de qualquer outra natureza, incluindo atos ilícitos contra terceiros.

2.18. Para a perfeita prestação de seus serviços, o Local Best Friend precisa coletar, armazenar, transmitir e/ou disponibilizar a terceiros os dados e informações por este fornecidos ao Local Best Friend no momento de seu cadastro. Assim, todas as informações do Local poderão ser repassadas a terceiros, inclusive aos Usuários da Plataforma que contratam diretamente os serviços do Local. Tais informações incluem, mas não se limitam a, informações pessoais, Local, nome completo, foto ou foto do perfil, dados referentes à sua formação acadêmica, cursos de especialização, histórico profissional, dados do veículo, quando aplicável, entre outros, não possuindo cláusula de confidencialidade sobre tais documentos e informações do Local, conforme delimitação expressa.

2.19. O Site declara estar ciente de que a eventual utilização de seus dados por terceiros, ainda que indevida ou que de alguma forma lhe prejudique, não acarretará qualquer tipo de responsabilidade por parte do Site, sendo que quaisquer medidas são tomadas diretamente contra o terceiro.

2.20. O Site está ciente de que o Usuário poderá avaliar sua experiência na Plataforma, podendo incluir, entre outros, a percepção do Usuário quanto ao funcionamento da Plataforma, a qualidade do serviço prestado pelo Site, bem como exigir que quaisquer novas contratações não são direcionadas para um determinado local.

2.21. Da mesma forma que o Site tem a liberdade de funcionar ou não pela Plataforma, poderá ter seus serviços desativados permanentemente, conforme resultado das avaliações realizadas pelos Usuários da Plataforma.

3. Pré-requisitos, Documentação e Responsabilidades do Usuário

3.1. O Usuário é responsável por compreender e cumprir todas as leis, normas, regulamentos e contratos, bem como declara que este Termo de Uso é firmado para a livre conveniência das Partes, em respeito ao princípio da livre contratação.

3.2. O Usuário é inteiramente responsável por todos e quaisquer atos praticados no uso da Plataforma que ocorram por meio de seu login e senha. O Usuário se compromete a não fornecer seus dados de acesso à Plataforma a ninguém e, sob pena de ter seu cadastro deletado, sem prejuízo de outras sanções que venham a ser adotadas pelo Local Best Friend.

3.3. A verificação do uso de login por terceiro acarretará no cancelamento e exclusão imediata do Usuário do banco de dados da Plataforma, bem como de todos os envolvidos, caso sejam parentes do Local Best Friend.

3.4. Para validação e finalização do cadastro do Site na Plataforma, o Local deverá atender aos requisitos descritos abaixo e disponibilizar na Plataforma os seguintes documentos, a fim de comprovar sua regularidade como Local:

Documento de identificação (CNH ou RG contendo o número do CPF); Foto atualizada; Certificado de registo criminal; Comprovante de inscrição em conselhos profissionais (como CRF, entre outros) para prestação de serviços que exijam qualificação profissional; Documentos que comprovem notável capacidade técnica para a realização da atividade proposta.

3.5. Sob pena de responsabilidade civil e criminal, o Site declara que todos os documentos e informações cadastrais enviados à Plataforma são autênticos, atuais e verdadeiros.

3.6. Ressalta-se que este Termo de Uso é firmado por livre conveniência das Partes, em respeito ao princípio da livre contratação.

3.7. A Local autoriza expressamente a Local Best Friend a realizar a emissão de recibos eletrônicos em seu nome e para fins dos serviços prestados.

3.8. Caso o Site possua alguma documentação pendente, conforme listado na cláusula 3.1, o recebimento de novos pedidos de serviços por meio da Plataforma ficará suspenso até a liquidação integral.

3.9. O Site é inteiramente responsável por todos e quaisquer atos praticados no uso da Plataforma que ocorram por meio de login e senha. A Local se compromete a não fornecer seus dados de acesso à Plataforma a ninguém e, sob pena de ter seu cadastro excluído, sem prejuízo de outras sanções que venham a ser adotadas pela Local Best Friend.

3.10. Durante a utilização da aplicação, comprovativo da Identificação do Local mediante apresentação de documento válido com captação de fotografia ou imagem, ficando desde já autorizada a captação da fotografia do documento ou imagem pessoal para validação da identidade. A constatação do uso de login por terceiro acarretará no imediato cancelamento e exclusão do banco de dados do Local da Plataforma, bem como de todos os envolvidos, caso tenham relação com o Local Best Friend.

3.11. A Local reconhece e está ciente de todas as responsabilidades decorrentes da prestação dos serviços e está ciente de todos os cuidados necessários e razoavelmente esperados de um profissional especializado de sua área, sendo seu o ônus por todas e quaisquer despesas e prejuízos decorrentes da prestação do serviço serviço, isentando o Local Best Friend de qualquer responsabilidade, uma vez que sua adesão à Plataforma é livre e espontânea vontade de otimizar seus serviços, não havendo interferência do Local Best Friend na prestação de seu serviço, que é contratado direta e autonomamente pelo Usuário .

3.12. Informamos que o contrato de prestação de serviços será firmado exclusivamente entre o Site e o Usuário, sem qualquer responsabilidade da Local Best Friend, inclusive pela não execução ou execução defeituosa do serviço.

3.13. Fica a critério exclusivo do Site como irá usufruir da Plataforma, de forma que o Local tem total liberdade para decidir: (i) a escolha de quando se conectar à Plataforma; (ii) por quanto tempo ficará disponível na Plataforma; (iii) a opção de aceitar ou recusar o serviço, e (iv) o horário, local e quantidade de acessos à Plataforma. O Local reconhece que não há participação do Local Best Friend nas escolhas do Local, podendo o Local acessar e usufruir da Plataforma da forma que melhor lhe convier, desde que respeitados os limites e finalidades destes Termos de Uso.

3.14. O Site assume a obrigação de arcar integralmente com todos os danos diretos ou indiretos, incluindo, entre outros, condenações, custas e despesas que possam ser imputadas ao Local Best Friend em decorrência de atos ou omissões do Local na execução do serviço ou sua relação com o PlatformUser. A obrigação aqui prevista inclui, mas não se limita a, quaisquer processos administrativos, judiciais e extrajudiciais de qualquer natureza que venham a ser instaurados ou movidos contra o Local Best Friend, bem como cobrança de qualquer natureza. Na hipótese destes casos, o Site autoriza a retenção dos danos comprovados.

4. Obrigações e responsabilidades durante a prestação de serviços

4.1. A Local, ao aceitar a solicitação de serviço do Usuário na Plataforma, compromete-se a envidar seus melhores esforços na realização das atividades, atualizando o status da execução dos serviços através da Plataforma para monitoramento da referida atividade em tempo real pelo Usuário ou destinatário final ; com ciência quanto à sua responsabilidade de (i) enviar informações sobre a ocorrência de qualquer fato superveniente ocorrido ao longo da prestação dos serviços; (ii) informar sobre qualquer intercorrência eventualmente ocorrida durante a prestação dos serviços; (iii) seguir exatamente as instruções contidas no momento da contratação; (iv) realizar os serviços no Local contidos na solicitação do Usuário; (v) encerrar o serviço na Plataforma; e (vi) atualizar as informações locais de forma confiável.

4.2. O Local e o Usuário serão responsáveis pelo uso incorreto e/ou uso indevido da Plataforma;

4.3. O Site cumprirá todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis federais, estaduais e municipais do local de execução dos serviços;

4.4. A Local se compromete a agir com respeito aos demais profissionais cadastrados na Plataforma, permitindo o uso tranqüilo do aplicativo por todos os interessados;

4.5. O Local compromete-se a observar o dever de urbanidade cívica, cumprindo as regras de funcionamento e de boa convivência dos estabelecimentos que venham a visitar para realizar os serviços, respeitando os Utilizadores, funcionários, terceiros e qualquer pessoa que entre em contacto durante a aplicação usar;

4.6. O Local indenizará o Local Best Friend, suas afiliadas, afiliadas, empresas controladoras, subsidiárias, diretores, administradores, funcionários, representantes e funcionários por quaisquer danos, perdas, responsabilidades, reclamações, ações judiciais, perdas, demandas ou despesas, incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios, custas judiciais e sucumbência decorrentes do uso indevido da Plataforma;

4.7. O Site está ciente de que o descumprimento das obrigações aqui contidas poderá resultar na exclusão do seu perfil da Plataforma, com base na qualidade e experiência do Usuário, sem prejuízo das demais sanções cabíveis.

4.8. O Site está ciente de que, em caso de divergência na conclusão dos serviços, o serviço em questão não será considerado concluído e, por este motivo, o Site não receberá novos serviços, sendo contatado para esclarecimento de divergências através de processo específico da Local Best

4.9. O Site reserva-se o direito de modificar ou encerrar o serviço Local por qualquer motivo, sem aviso prévio a qualquer momento.

4.10. O Site reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Se as alterações constituírem uma alteração material dos Termos de Uso, iremos notificá-lo via correio da Internet de acordo com a preferência expressa em sua conta. O que constitui uma "mudança material" será determinado a nosso exclusivo critério, de boa fé e usando bom senso e julgamento razoável.

4.11. O Site reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

4.12. O Site reserva-se o direito de forçar a perda de qualquer nome de usuário que se torne inativo, viole a marca registrada ou possa enganar outros usuários.

4.13. O Site pode, mas não tem obrigação de, remover Conteúdo e contas contendo Conteúdo que determinamos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno ou censurável ou violar a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Uso.

4.14. O Site reserva-se o direito de reivindicar nomes de usuário em nome de empresas ou indivíduos que detenham direitos legais ou marcas registradas sobre esses nomes de usuário.

Amigo.

5. Sem garantias

5.1. A Local declara ter pleno conhecimento de que a Local Best Friend não dará nenhuma garantia quanto ao serviço contratado nestes Termos de Uso, em especial, que a Local Best Friend não garante que (i) a utilização do serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros; ou (ii) o uso do serviço entrega qualquer desempenho ou atende a qualquer expectativa. Portanto, por meio destes Termos de Uso, o Local Best Friend apenas permite que a Local disponibilize seus Serviços na Plataforma, mediante contratação diretamente pelos Usuários, sem qualquer garantia entre as Partes, inclusive de resultado ou número mínimo de serviços contratados/realizados.

5.2. Considerando que o Local é um profissional sem vínculo empregatício, o BestLocal Best Friend não se responsabilizará, em nenhum momento, por quaisquer consequências, prejuízos, lucros cessantes ou danos causados ao próprio Local e/ou a qualquer equipamento de sua propriedade em virtude de os serviços prestados, quer sejam disponibilizados e aceites ou não através da utilização da Plataforma.

5.3. O Local Best Friend não tem responsabilidade direta ou indireta sobre quaisquer comentários ou avaliações que venham a ser disponibilizados. na Plataforma e, portanto, o Local já está isento do Best Friend Local de quaisquer reclamações, danos ou prejuízos decorrentes desses conteúdos, nos termos da cláusula 5.2. acima.

6. Ausência de vínculo trabalhista

6.1. Como profissional autônomo que adere à Plataforma por sua vontade única e exclusiva, o Site atesta que a Plataforma e suas ferramentas não são essenciais para o desenvolvimento de suas atividades econômicas e que não há hierarquia, dependência, subordinação ou entre os Locais e o Local Best Friend, podendo livremente e sem interferência do Local Best Friend em seus serviços, inclusive podendo prestar serviços livremente, a quem desejar prestar, sem exclusividade.

6.2. As Partes estão plenamente cientes de que a relação entre elas não possui nenhuma das características previstas em lei para reconhecimento do vínculo empregatício, tratando-se de relação estritamente civil de prestação de serviços pela Local Best Friend em favor da Local conforme conveniente do Local em relação a esses serviços.

6.3. As Partes destes Termos de Uso são independentes entre si e cada uma é totalmente responsável por seus custos operacionais, despesas, taxas, contribuições e impostos relacionados à manutenção de seu negócio e atividade.

7. Prestação de contas dos valores dos serviços recebidos em nome do Site

7.1. O Local Best Friend fornecerá o serviço de Cobrança Local conforme previsto nos Termos de Pagamento. Em função deste serviço, será retido mensalmente um percentual variável do valor total dos serviços prestados, e, juntamente com isso, a Local Best Friend emitirá contra a Local uma nota fiscal com o valor retido.

7.2. A Local, então, declara ter pleno conhecimento de que o valor retido pela Local Best Friend é variável mês a mês e calculado conforme descrito acima, devendo o valor percentual relativo à prestação de serviço pela Local Best Friend ser alterado a seu exclusivo critério e discrição exclusiva.

7.3. Certifica que a Local também está ciente de que, em caso de ajustes durante a execução do serviço ou mesmo após, como inclusão ou exclusão de pontos, retirada de qualquer cobrança indevida ao Usuário, cancelamento com ou sem cobrança mínima, contestação a prestação do serviço pelo Utilizador, entre outros, ou seja, se a situação exposta no aceitar qualquer variação sem culpa do Local Best Friend, o valor exposto aquando da aceitação da oferta do serviço poderá sofrer alterações, o Site não poderá reclamar nada sobre essa possível mudança.

7.4. A Local Best Friend reserva-se o direito de, eventualmente, por mera liberalidade e por prazo pré-determinado, reduzir seu percentual de comissão referente aos serviços por ela prestados à Local em decorrência de campanha promocional.

8. Direitos de imagem

8.1. A Local neste ato autoriza a Local Best Friend a fazer uso de sua imagem para utilização na Plataforma, bem como em campanhas e eventos produzidos e/ou patrocinados pela Local Best Friend, atestando que entende por imagem qualquer forma de representação , incluindo o fotográfico, o processo audiovisual que resulta da fixação de imagens com ou sem som, que tem por finalidade criar, através da sua reprodução, a impressão de movimento, independentemente dos processos da sua captação, do suporte utilizado inicialmente ou posteriormente para corrigi-lo, bem como os meios utilizados para sua transmissão.

8.2. O Local declara ainda que esta autorização é feita em caráter universal, total e definitivo, gratuitamente, e durante o período em que seu cadastro estiver ativo na Plataforma, produzindo efeitos não só no Brasil, mas em qualquer lugar também fora das fronteiras nacionais.

8.3. A Local também autoriza o Local Best Friend a utilizar de forma gratuita ou onerosa a imagem transferida, no Brasil ou no exterior, sem qualquer limitação da modalidade de uso, sem qualquer participação em qualquer benefício econômico que direta ou indiretamente ao Local Bestfriend venha a auferir, sendo que este ajuste produzirá efeitos inclusive em relação a quaisquer herdeiros e sucessores do Local.

9. Política de Privacidade e Divulgação de Informações

9.1. A Local Best Friend tem o compromisso de mantê-lo seguro e no sigilo de todos os dados cadastrais, incluindo e-mail, número de IP de acesso e demais informações pessoais que possam ser necessárias para a realização dos serviços.

9.2. O Local e o Usuário desde já autorizam o Local Best Friend, a seu critério, a preservar, armazenar todos os dados e informações enviados à Plataforma, bem como todos os seus dados pessoais, como endereços de e-mail, endereços IP (Internet Protocol), entre outras informações , exceto nas condições descritas no item 2.4. deste Termo de Uso. O Local também autoriza o Local Best Friend a informar e/ou divulgar esses dados em caso de exigência legal, solicitações de policiais das autoridades ou se razoavelmente necessário para o devido processo legal; (ii) fazer cumprir estes Termos; (iii) responder às alegações de suposta violação de direitos de terceiros e divulgação indevida de informações para contato de terceiros, e para proteger os direitos, propriedade ou segurança de terceiros ou do site Best Friend e outros Locals.

9.3. A utilização da Plataforma implica o consentimento do Site e do Utilizador para a recolha, armazenamento e utilização das informações pessoais fornecidas e respetivas atualizações, dados de tráfego, endereços IP, entre outros.

9.4. O Local Best Friend poderá utilizar as informações e/ou dados fornecidos e/ou coletados pelo Site, que fica desde já autorizado, para: (i) aplicar-se nestes termos; (ii) prestar serviços ao Site; e (iii) nos demais casos que se fizerem necessários, para a eficácia e manutenção e segurança da Plataforma.

9.5. A Local Best Friend se reserva o direito de reter as informações pelo período que julgar necessário para o bom funcionamento da plataforma, mesmo após o encerramento da conta do Site e do cadastro do Usuário.

10. Fraude de plataforma

10.1. O Local Best Friend não tolerará, em hipótese alguma, condutas fraudulentas por parte do Site e do Usuário, podendo impedir, suspender ou desativar, temporária ou definitivamente, o acesso à Plataforma, até conclusão de investigação interna, sem necessidade de qualquer comunicação prévia , bem como atuar judicial ou extrajudicialmente contra a(s) pessoa(s) envolvida(s) na fraude em questão.

10.2. A Local Best Friend analisará caso a caso as suspeitas de fraude e poderá reter o pagamento de valores devidos à Local em decorrência de atividades fraudulentas ou ainda deduzir de pagamentos posteriores os valores pagos anteriormente para os quais tenha sido constatado algum tipo de fraude, a fim de evitar, minimizar ou recuperar qualquer dano ou risco de dano ao Local Best Friend, Usuários ou destinatários finais.

11. Suspensão de acesso ou descredenciamento da Plataforma

11.1. Qualquer uma das Partes poderá, a qualquer tempo, solicitar o encerramento IMOTIVO do relacionamento, mediante cancelamento da inscrição no Local da Plataforma, sem qualquer ônus e sem o pagamento de qualquer valor adicional, sem necessidade de justificativa e/ou aviso prévio.

11.2. Qualquer das Partes poderá, a qualquer tempo, solicitar o encerramento RAZOÁVEL do relacionamento, cancelando a assinatura do Local, sem qualquer ônus e sem necessidade de aviso prévio, quando a outra Parte: (i) descumprir o disposto nestes Termos de Uso e /ou a lei aplicável; (ii) causar danos e/ou prejuízos, diretos ou indiretos, à Parte contrária. Em caso de ação judicial movida neste termo, fica garantido o direito recíproco de rescisão automática do contrato.

11.3. A Local Best Friend poderá cancelar permanentemente ou inativar temporariamente o acesso do Site à Plataforma, conforme o caso, sem notificação prévia, quando a Local: (i) fizer uso indevido, uso indevido ou abuso da Plataforma; (ii) seja citado, de forma recorrente, em reclamações de usuários da Plataforma por descumprimento destes Termos de Uso; (iii) causar danos e/ou prejuízos, diretos ou indiretos, a terceiros ou ao próprio Site Best Friend, em razão de atos ou omissões na utilização da Plataforma ou na prestação de serviços; (iv) por ordem judicial ou requerimento judicial de autoridade pública competente; (v) por modificação da Plataforma, do Cadastro do Local ou quaisquer outros fatores supervenientes que você coloque em risco os serviços; (vi) por caso fortuito, força maior ou motivos de segurança; e (vii) por divergência ou fraude quanto aos dados e informações fornecidos no ato do cadastro na plataforma.

11.4. A Local não terá direito a qualquer indenização ou ressarcimento pelo cancelamento da assinatura ou inativação temporária de seu acesso à Plataforma, sem prejuízo, porém, do recebimento integral dos valores devidos pelos serviços já prestados, com exceção dos casos de fraude e de acordo com o disposto no item 11.3.

11.5. O Local Best Friend poderá alterar o status de disponibilidade do Local, tornando-o offline por determinado período de tempo, sem necessidade de justificativa ou aviso prévio, ao verificar automaticamente qualquer tipo de atividade que indique que o Local está utilizando o aplicativo de forma indevida.

11.6. O Local Best Friend se reserva o direito de tomar medidas legais e/ou extrajudiciais em caso de danos sofridos pelo Local Best Friend, pelos Usuários, pelos Destinatários Finais ou por terceiros, instruindo processos criminais, cíveis e/ou administrativos nos casos previstos por lei e quando julgar necessário.

12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

12.1. A Local Best Friend declara expressamente que é titular de todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Plataforma e que se encontra, em qualquer caso, impedida de prestar serviços, assegurando que todo o conteúdo disponibilizado na Plataforma não viola quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros.

12.2. As Partes reconhecem que a Local Best Friend é a única e legítima proprietária da Plataforma e todos os direitos de uso da mesma recaem, haja vista que este Termo de Uso estabelece as condições de uso da Plataforma pelo Usuário e pelo Site e demais pessoas autorizadas, sem cessão de direitos relativos à titularidade da Plataforma e seus conteúdos.

12.3. A Plataforma está protegida por toda a legislação aplicável, que inclui direitos autorais e propriedade intelectual e tratados internacionais.

12.4. Em hipótese alguma a Local Best Friend repassará ao Usuário e/ou Local o código-fonte e/ou qualquer outra documentação referente ao desenvolvimento da Plataforma. usuário e

A Local não poderá utilizar tecnologia reversa ou qualquer outro meio para identificar o código-fonte da Plataforma ou outras informações que permitam sua reprodução, sendo certo que tais atos serão considerados como violação destes Termos de Uso passíveis de execução específica para saná-los o referido ato, sem prejuízo das demais penalidades nele previstas.

12.5. Direitos de propriedade intelectual em relação aos negócios da Local, incluindo segredos comerciais, patentes, pedidos de patente, know-how. como, marcas registradas e marcas de serviço (registradas ou não), design registrado, direitos de design, direitos autorais, bancos de dados de direitos autorais, nomes de domínio, nomes comerciais e quaisquer outros direitos protegidos semelhantes em qualquer país (juntamente com o direito de solicitar qualquer um dos itens acima, se aplicável), bem como quaisquer modificações, atualizações, novas versões, melhorias e trabalhos derivados ("Direitos de Propriedade Intelectual") são e continuarão sendo propriedade intelectual do Local Best Friend. O Usuário e o Site não devem, de forma alguma, copiar, aprimorar, desenvolver ou fazer trabalhos derivados, divulgar ou permitir que terceiros tenham acesso, emprestar, alugar, vender, ceder, transferir ou dispor ou usar os Direitos de Propriedade Intelectual para qualquer finalidade sob pena de violação de direitos autorais e as regras de propriedade industrial previstas, respectivamente, na Lei nº 9.610/1998 e na Lei nº 9.279/1996, sem prejuízo das penalidades previstas para a violação destes Termos de Uso. A obrigação mencionada nesta cláusula é total, definitiva, irrevogável e irretratável, permanecendo em vigor, portanto, mediante o término destes Termos de Uso por prazo indeterminado.

13. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

13.1. Em atendimento à LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei nº 13.709/18, as Partes se comprometem a respeitar a privacidade uma da outra, comprometendo-se a proteger e manter em sigilo todos os dados pessoais fornecidos e eventualmente compartilhados com base nestes Termos de Uso, exceto nos casos em que sejam exigidos pelas autoridades a divulgar tais informações a terceiros.

13.2. As Partes devem cumprir os requisitos de medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade, pseudo anonimização e criptografia de dados pessoais, incluindo seu armazenamento e transmissão.

13.3. A Local Best Friend reserva-se o direito de recolher e armazenar os dados pessoais introduzidos pelos Utilizadores e Locais com a finalidade exclusiva de garantir a efetiva prestação dos serviços, o cumprimento de obrigações legais e/ou regulamentares, bem como com a finalidade de prevenir fraudes , uso indevido da Plataforma e remediação de divergências entre as Partes.

13.4. Os dados pessoais das Partes não serão compartilhados com terceiros, em hipótese alguma, salvo nos estritos limites destes Termos de Uso e das políticas do Local Best Friend para a efetiva prestação de serviços.

13.5. Os dados pessoais serão armazenados pelo Local Best Friend, sendo permitido aos Usuários e Sites solicitar a exclusão de seus dados do banco de dados quando e onde julgarem necessário, sendo certo que a solicitação de exclusão não será atendida quando os dados pessoais armazenados forem necessários para a prestação dos serviços, nos termos destes Termos de Uso e Políticas do Melhor Amigo Local.

13.6. Todas as demais regras relativas à proteção de dados pessoais estão previstas no Aviso de Privacidade Local Best Friend, ao qual as Partes declaram que conhecem e concordam e que somente realizarão seus respectivos cadastros após a leitura e conhecimento de seus termos.

13.7. Para solicitar a exclusão de sua conta, envie um e-mail para delete@beloc.al.

14. Considerações Finais

14.1. Independentemente de qualquer notificação ao Site e ao Usuário, o Local Best Friend poderá modificar o conteúdo destes Termos de Uso e/ou a própria Plataforma ou qualquer parte dela, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, sem qualquer tipo de indenização ou ônus para eles.

14.2. As modificações dos Termos de Uso entrarão em vigor na data de sua publicação em seu site oficial e, ao continuar a utilizar os Serviços prestados por meio da Plataforma, o Site e o Usuário automaticamente concordam e se sujeitam aos novos Termos.

14.3. As Partes elegem o Foro Cível da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes direta ou indiretamente destes Termos de Uso, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.4. O Site não pode transferir, ceder ou onerar os direitos e obrigações decorrentes destes Termos de Uso sem o consentimento por escrito da Local Best Friend

14.5. O não exercício do direito de qualquer das Partes não pode ser interpretado como renúncia a ela, e os precedentes não podem ser invocados como novação tácita.

14.6. Qualquer divulgação dos dados confidenciais do Local Best Friend que forem transferidos para o Site, só poderá ser feita com autorização por escrito do Local Best Friend, sob pena de responsabilidade civil e criminal.

14.7. Este Termo de Uso firmado entre as Partes revoga qualquer acordo anterior, verbal ou escrito, tendo por objeto o mesmo, que tenha existido anteriormente entre as Partes.

14.8. A Local Best Friend não contrata serviços diretamente e não se responsabiliza pelos mesmos, uma vez que sequer possui em seu objeto social ou atividade econômica serviços desta natureza.

14.9. O Local Best Friend fornece a Plataforma e todo o seu conteúdo como está, sem qualquer tipo de garantia. Local Best Friend também se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas. Por exemplo: (i) não endossa nem garante a existência, conduta, desempenho, segurança, qualidade, legalidade ou idoneidade de qualquer Usuário, Local, serviço prestado, anúncio ou terceiro; (ii) não garante o desempenho ou a não interrupção da Plataforma; e (iii) não garante que a verificação de identidade ou antecedentes realizada em relação a anúncios ou Locais e Usuários identificará desvios de conduta passada ou evitará a ocorrência de má conduta no futuro. Quaisquer referências a anúncios ou Locais e Usuários indicados como verificados; (ou linguagem similar) apenas indicam que o processo de verificação ou identificação relevante foi confirmado e nada mais. As isenções de responsabilidade nestes Termos de Uso se aplicam à extensão máxima permitida por lei. Se você tiver garantias ou direitos legais aos quais não podemos renunciar, a duração de tais garantias ou direitos exigidos estatutariamente limitados na medida permitida por lei. 14.10. Nem o Local Best Friend (incluindo afiliados e funcionários) nem qualquer outra parte envolvida na criação, produção ou disponibilização da Plataforma ou qualquer conteúdo será responsável por quaisquer danos especiais, exemplares ou consequentes relacionados, incluindo interrupções de lucros, perda de dados ou perda de boa vontade, interrupção do serviço, danos ao computador ou falha do sistema ao custo de substituição de produtos ou serviços, ou por quaisquer danos pessoais, corporais ou morais, ou desgaste emocional decorrente ou relacionado a (i) estes Termos de Uso; (ii) seu uso ou incapacidade de usar a Plataforma ou qualquer conteúdo; (iii) quaisquer comunicações, interações ou encontros que você tenha com alguém com quem você se comunica, interage ou encontra pelo uso da Plataforma; ou (iv) publicações ou reservas de anúncios, incluindo a prestação ou utilização de serviços, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade pelo produto ou qualquer outra tese legal, independentemente de a Local Best Friend ter sido informada ou não a possibilidade de tais danos e ainda que uma medida limitada definida nestes Termos de Uso não tenha cumprido seu propósito essencial. Exceto por nossa obrigação de fazer pagamentos aos Sites sob estes Termos de Uso, sob nenhuma circunstância a Local Best será responsável por qualquer reclamação ou litígio decorrente ou relacionado a estes Termos de Uso, sua interação com qualquer usuário ou seu uso ou incapacidade de usar a Plataforma, acessar qualquer conteúdo ou qualquer serviço do Site, pode exceder o valor de [especificar aqui o valor máximo de indenização] Estas limitações de responsabilidade e danos são elementos fundamentais do acordo entre Usuário e Site e Local Best Friend. Se a legislação aplicável não permitir as limitações de responsabilidade estabelecidas nestes Termos de Uso, as limitações acima podem não se aplicar a você.

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